1. Quem somos
O CentralTools (acessível em centraltools.com.br) é um portal de ferramentas online gratuitas. Este documento explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações quando você usa nossos serviços.
2. Informações que coletamos
- Dados de cadastro: nome e endereço de e-mail fornecidos ao criar uma conta.
- Dados de uso: ferramentas acessadas, histórico de operações e preferências de conta.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e páginas visitadas, coletados automaticamente por logs de servidor.
- Cookies: utilizamos cookies de sessão para manter você autenticado e cookies analíticos para entender o uso do site.
3. Como usamos suas informações
- Fornecer e melhorar os serviços e ferramentas disponíveis.
- Enviar e-mails transacionais (confirmação de conta, recuperação de senha).
- Processar pagamentos de planos Premium via MercadoPago.
- Prevenir abusos, fraudes e garantir a segurança da plataforma.
- Gerar estatísticas agregadas de uso (sem identificação pessoal).
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- MercadoPago: para processar pagamentos de forma segura.
- Google reCAPTCHA: para proteção contra bots nos formulários.
- Obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridade competente.
5. Arquivos enviados
Arquivos enviados para processamento (PDF, imagens, documentos) são utilizados exclusivamente para executar a operação solicitada e são excluídos automaticamente após o processamento. Não armazenamos o conteúdo desses arquivos de forma permanente.
6. Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
- Revogar o consentimento para uso dos seus dados.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
- Ser informado sobre o uso dos seus dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato via nossa página de contato ou pelo e-mail falecom@centraltools.com.br.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo criptografia HTTPS, autenticação segura e controle de acesso aos sistemas.
8. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão da conta, seus dados pessoais serão removidos em até 30 dias, exceto onde a retenção for exigida por lei.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, notificaremos via e-mail cadastrado ou aviso no site.
10. Contato
Dúvidas sobre esta política? Fale conosco ou envie um e-mail para falecom@centraltools.com.br.